Hỏi - Đáp

Lỗi máy ảnh không thể kết nối trên Oppo Neo 5

Trường hợp khi mở camera lên máy báo “lỗi máy ảnh” rất thường gặp trên các máy hệ điều hành Android. Oppo Neo 5 cũng rất hay gặp phải lỗi tương tự như thế này.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi này thông thường là do bị xung đột các phần mềm trên máy, đặc biệt là trên hệ điều hành Android có rất nhiều phần mềm hỗ trợ chụp ảnh khác được tải về từ cửa hàng Google Play.

Vì vậy khi tải vào máy càng nhiều các phần mềm thì nguy cơ đụng chạm rất cao nhưng cũng không ngoại trừ là do lỗi kỹ thuật của máy.

Nếu như nằm ở trường hợp phần mềm thì cách đơn giản nhất chỉ cần bạn tắt nguồn máy sau đó khởi động lại, rồi vào phần mềm camera để kiểm tra lại.

Cách khác, nếu tắt nguồn không hiệu quả thì bạn nên sao lưu lại dữ liệu cá nhân (Danh bạ, hình ảnh, video,…) ra ngoài máy tính để lưu trữ. Sau đó khắc phục bằng cách khôi phục gốc với phím nóng.

Bước 1: Tắt nguồn điện thoại

Tắt nguồn điện thoại

Bước 2: Nhấn giữ cùng lúc Phím giảm âm lượng + Phím nguồn

Nhấn giữ cùng lúc phím giảm âm lượng và phím nguồn

Bước 3: Chờ đến khi màn hình Recovery xuất hiện (Màn hình đen có mấy dòng chữ tiếng anh).

Bước 4: Dùng phím giảm âm lượng để di chuyển, dùng phím nguồn chọn dòng “wipe data and cache”.

Chọn dòng wipe data and cache

Bước 5: Chọn tiếp “Yes — delete all user data”.

Bước 6: Chọn “reboot system now” là xong.

Xem thêm:

>>> Cách khắc phục lỗi phần mềm Oppo Neo 3 R831K

Back to top button
You cannot copy content of this page